Les débuts
Frequent Flyer Travel Paris est l'agence de voyages professionnels dirigée par son créateur. Son histoire est celle de son fondateur, Marc Leidelinger...
La croissance
Changement de modèle économique. C'est la grande révolution dans l'industrie du voyage, et plus particulièrement dans la billetterie après cinq décennies d'habitude. L'agence de voyage d'affaires passe du mandataire rémunéré par ses fournisseurs au prestataire de services rémunéré par ses clients.
La maturité
En 2011, Frequent Flyer Travel Paris signe un accord exclusif avec Scutum Security First (SSF) pour acquérir le logiciel SSF Locator, service de géolocalisation permettant d'alerter directement ses clients. Des messages d'alertes sont envoyés aux voyageurs par SMS et email de manière massive ou ciblée. A cela s'ajoute Emergency Travel Service (ETS), la procédure d'urgence qui est déclenchée en cas de crise.