La jeunesse

Frequent Flyer Paris est l'agence de voyages professionnels leader en France dans la catégorie des sociétés indépendantes dirigées par leur créateur. Son histoire est celle de son fondateur, Marc Leidelinger...

 

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L’'âge adulte

Changement de modèle économique. C'est la grande révolution dans l'industrie du voyage, et plus particulièrement dans la billetterie après cinq décennies d'habitude. L'agence de voyage d'affaires passe du mandataire rémunéré par les commissions de ses fournisseurs au prestataire de services rémunéré par ses clients en contrepartie de sa valeur ajoutée et de ses prestations...

 

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La maturité

En 2011, Frequent Flyer Travel Paris signe un accord exclusif avec Scutum Security First (SSF) pour acquérir le logiciel SSF Locator. En France, c'est la seule Travel Management Company (TMC) à avoir intégré ce service de géolocalisation pour alerter directement ses clients. Des messages d'alertes sont envoyés aux voyageurs par texto et email de manière massive ou ciblée. A cela s'ajoute Emergency Travel Service (ETS), la procédure d'urgence qui est déclenchée en cas de crise...

 

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