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Conseiller en voyages d'Affaires expérimenté H/F pour notre service 24H/24H

Type de contrat

CDI


Missions

Assister le client en dehors des heures d'ouverture de l'agence sur tout type de demande (air/fer/hébergement/locations de voitures, transferts, produits additionnels (assurances, transfert, assistance aéroport...)

  • Gestion opérationnelle de nos clients, des agences Tourcom, des agences partenaires et des agences affiliées à notre service 24H
  • Gestion de l'après vente et des litiges
  • Connaissance des procédures de réservations plateau d'affaires
  •  Gestion de l'après vente et des litiges
  •  Gestion de la facturation
  •  Maitrise Amadeus + sabre (formation prévue si nécessaire)
  •  Bonnes connaissances de l'environnement Self Booking Tool
  •  Gestion de l'après vente et des litiges

Profil

  • Polyvalence exigée,
  • Forte autonomie et connaissances techniques,
  • Forte résistance au stress,
  • Sens aigu du service et esprit d'équipe,
  • Anglais courant fortement souhaité.

Informations pratiques

Amplitude horaires en 3x8 / Télétravail 100%
- 6 ans d'expérience minimum
- Rémunération sur 13 mois + primes selon résultats
- Avantages sociaux : chèque de table, mutuelle et prévoyance, PEI, plan de participation, CE

 


Poste à pourvoir

Dès que possible


Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation). Nous prendrons contact avec vous prochainement.

 

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